購物說明
一、如何在善美康生活館訂購商品?
第一次購買,申請加入會員 > 商品選購 > 將商品加入購物車 > 結帳 >(若有紅利或優惠券請先輸入使用)立即結帳 > 選擇配送方式 > 填寫收件人資料 > 選擇付款方式 > 立即結帳 > 完成購買後,可在會員訂單資訊裡查詢購物紀錄。
二、付款方式說明
善美康生活館提供了以下幾項付款方式,供會員勾選,在商品下訂後,直接在線上選擇付款方式:
1.貨到付款(現金)
包裹送達指定地址後,直接支付現金給宅配人員,由宅配人員【新竹物流】將商品送達指定地址,在您點收確認後,將款項( 貨到付款僅接受現金付款 )交給宅配人員。
✻貨到付款會多收$30手續費
2.線上刷卡
本網站使用綠界科技ECPay第三方支付平台系統,VISA、MASTER及JCB信用卡皆可使用。
線上刷卡可分期,可分三期、六期,手續費於結帳時顯示,可確認後再決定是否次用分期。
3.ATM轉帳
支援多家銀行網路ATM,請於完成訂單後3日內完成匯款程序。
如未在期限內繳清,則此訂單會被取消,請再重新下單訂購。
轉帳完成後請等待約1個工作天,待系統和銀行端核對金額後,訂單狀態會自動更新。
三、運費門檻
單筆訂單滿額3500元免運,未滿3500元須付運費100元;離島宅配無免運門檻。
四、請問善美康生活館有沒有實體店面?
善美康生活館只有以網路販售並無實體店面。
五、如果訂單成立後,想加訂或是買錯可以取消訂單嗎?
商品未出貨前都可以申請取消訂單。但若當次訂購享有任何優惠者,若有需要取消或退貨時,優惠將不退回。
訂單送出後即無法修改訂單內容,如需修改,您可由「訂單查詢」> 取消訂單後再重新下單。
若訂單商品已進入備貨中狀態,會員將無法自行取消訂單。
提醒您,若您取消訂單後重新訂購,商品將依當時庫存數量為準!
六、訂單完成後,可以更改付款方式嗎?
目前尚未提供直接更改付款方式的服務,您可以取消訂單方式再重新下單。
七、如何確定是否訂購成功?
請至「訂單查詢」查看該筆的訂單「付款狀態」確認,依本系統於此處顯示之刷卡交易成功與否為主。
或是來信 service@gbhglobal.com.tw 提供訂購姓名、訂單編號和E-mail,我們將為您進行查詢確認。
八、完成訂購後會收到通知嗎?
當您商品訂購完成訂單後,系統將自動發送通知於您所留存的電子郵件信箱。
您也可隨時至「訂單查詢」確認訂單最新資料。
九、如何得知善美健生活館最新優惠活動相關消息?
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